Versicherungs Cold Call – Drückermethoden
Die Welt wird nicht besser. Selbst bei Unternehmen, bei welchen man seit über 15 Jahren Kunde ist, wird man anscheinend nur als ein Stück Ware gesehen, dass es bestmöglich auszunehmen gilt. Daher konnte ich am schönen Samstag Abend noch einen Brief verfassen, welcher meinen Widerruf beinhaltet… und in welchem ich auf meine meiner Meinung nach mir zustehenden Rechte Hinweise:
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit widerrufe ich den angeblich von mir telefonisch erweiterten Versicherungsschutz mit den neuen Allgemeinen Versicherungsbedingungen!
Ich bitte mir den Eingang des Widerrufs schriftlich zu bestätigen!
Des Weiteren untersage ich Ihnen im Folgenden, sämtliche Kontaktaufnahme zu werblichen Zwecken. Dies betrifft auch werbliche Maßnahmen, wie die so genannte „Erweiterung“ meines Versicherungsschutzes.
Auch werde ich mit ………… prüfen, ob durch den unverlangten Anruf Ihrerseits, welcher ebenfalls nicht von mir beauftragt bzw. erbeten war, gegen das „Gesetz zur Bekämpfung unerlaubter Telefonwerbung und zur Verbesserung des Verbraucherschutzes bei besonderen Vertriebsformen“ vom 04.08.2009 verstoßen wurde.
Sollte diese Prüfung negativ in Ihrem Sinne ausfallen, werde ich eine Meldung an die Bundesnetzzentrale sowie an die Verbraucherschutzzentrale vornehmen.
Es ist nicht in meinem Interesse, von Ihnen am Wochenende abends, unverlangt am Telefon belästigt zu werden. Wenn ich dann noch höflich darauf hinweise, keine Geschäfte am Telefon abzuschließen sowie dass man mir das Angebot per Post zusenden soll, empfinde ich es als ausgemachte Frechheit mir wenige Tage später eine Vertragsänderung zuzusenden. Dieses Vorgehen ist dem einer Drückerkolonne, aber nicht dem eines seriösen Versicherungskonzerns würdig!
Ich werde dann noch genötigt, meine Zeit am Wochenende damit zu verbringen, einen Widerruf wie diesen zu verfassen, da ohne eine schriftliche Auftragsbestätigung von meiner Seite, einfach eine Vertragsverlängerung von Ihrer Seite her angenommen und festgesetzt wird.
Mit nicht mehr ganz so freundlichen Grüßen!
Alexander Kasper
Der Brief darf gerne als Vorlage für eigene Beschwerden genutzt werden. Ich wünsche allen Lesern einen schönen Samstag Abend!
P.S.: Bisher kam es auch noch nicht dazu, dass ich von jemandem verlangt habe, am Telefon belästigt zu werden – darauf steh ich nun einmal einfach nicht
Drückermethoden…auch öfters und gern (leider) bei Ebay gesehen